住客点评>>
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好评酒店价格不仅优惠，环境设施齐全，交通便利，前台服务很贴心，态度很好。整体感觉超值享受...
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好评帮朋友定的，说是特别满意，回来我也有看客栈照片，确实蛮漂亮的，下次自己去凤凰一定也要...
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好评很宽敞的房子，可以说是一室一厅，中间屏风隔断，很舒适。地理位置也很好，到古城也很方便...
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好评酒店有中央空调，房间还不错，前台的服务员好热情啊，会告诉你好多旅游的线路，呵呵
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好评和老公一起去凤凰玩，住这里，老公很希望，主要是房间的中央空调舒服
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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传奇凤凰大酒店（凤凰县）交通指南
酒店坐落于凤凰北路与金坪路交叉口东侧，靠近凤凰二桥，邻近古城步行街，前往城北汽车站，位置交通便利。
- 距离凤凰城北汽车站约1公里
- 距离麻阳火车站35.7公里；
- 距离张家界荷花机场283.5公里。